Eliminando virus manualmente (I): ¿Estoy infectado?

Hemos visto con anterioridad de dónde proceden los virus y los modos que tienes de resultar infectado. Aún teniendo todo el cuidado del mundo, siempre puede ocurrir que nuestro antivirus nos juegue una mala pasada al no reconocer una amenaza.

En casos así a veces uno debe remangarse, armarse de paciencia y tratar de arreglar el desaguisado por sí mismo. Obviamente, el primer paso para acabar con un virus es detectarlo y encontrarlo. Veremos cómo.

Sospechas de infección

Antes de nada tienes que tener razones de peso para saber si puedes tener algún virus en tu ordenador, especialmente si tienes un antivirus y éste no ha dicho nada.

Un síntoma muy fácil de reconocer es la aparición de ventanas emergentes con publicidad, así como que se te carguen páginas distintas a las que estás intentando ver. Técnicamente esto no sería un virus sino adware / malware, pero para simplificar trataremos todos estos términos por igual.

La navegación por Internet excesivamente lenta puede ser también un síntoma, aunque no tan claro como el anterior ya que es causado por otros motivos también. En cualquier caso, si notas que tu conexión actúa como si la estuvieras usando más de lo que realmente la usas, no te vendrá mal sospechar.

Una lectura excesiva del disco duro sin razón es otro motivo para sospechar, ya que algunos virus se extienden por el disco duro buscando archivos que infectar.

Por último, pero no por ello menos importante, si tus amigos te avisan de que les estás enviando mensajes por correo electrónico o mensajería instantánea que tú no has enviado, es seguro que estás infectado.

Procesos

Tras la sospecha inicial, tienes que asegurarte de que algo no anda bien en tu Windows. Tienes varios modos de comprobarlo. Lo primero es analizar los procesos activos.

Desde Windows, iniciando el Administrador de Tareas (Control+Alt+Supr o clic derecho en la Barra de tareas) puedes consultar, en la pestaña Procesos, todo lo que está cargado en ese momento.

La idea es buscar procesos que no deberían estar ahí. El problema es que la mayoría de las veces no sabrás si un proceso es normal de Windows o no, aunque siempre puedes buscar más información en Google o páginas especializadas como ProcessLibrary.

Si lo prefieres, tienes a tu disposición todo un arsenal de aplicaciones con las cuales analizar los procesos en ejecución. Por ejemplo Process Explorer, avalado por Microsoft, Security Process Explorer, que muestra de forma visual la fiabilidad de cada proceso, o System Explorer, un auténtico todo-en-uno que te será de gran utilidad en el análisis y eliminación de virus.

Conexiones activas

Si no has conseguido sacar en claro nada de lo anterior, las conexiones activas en el ordenador son a veces un claro indicativo de que algún tipo de malware se encuentra activo.

Para obtener una lista de las conexiones activas -o que estuvieron activas poco tiempo atrás- tienes que abrir una ventana de comandos (Inicio / Ejecutar / cmd.exe) y escribir “netstat”. Aparecerá una ventana como la siguiente.

Al igual que ocurría con los procesos del Administrador de tareas, la dificultad mayor está en interpretar los datos. Para nuestro fin debemos obviar las conexiones locales (localhost o el nombre del equipo) y aquellas que están casuadas por programas que conocemos.

Por ejemplo, pueden ser la publicidad incluida en la ventana de Messenger o Firefox buscando actualizaciones para sus extensiones. Para minimizar el “ruido” es mejor cerrar todas las aplicaciones posibles antes de ejecutar “netstat”, especialmente los programas P2P.

Algunos malware se pueden reconocer porque realizan una buena cantidad de conexiones al intentar expandirse por Internet o actuar como “zombies”.

Autoarranque de Windows

El arranque automático de Windows es una de las paradas obligadas para casi todos los virus y malware. Comprobar qué se está iniciando con Windows es muy sencillo. Sin necesidad de ninguna herramienta adicional, lo puedes hacer desde el Menú Inicio / Ejecutar / msconfig.

Sigue siendo difícil para un usuario novato distinguir entre los elementos normales y los que no lo son. Una vez más, Google sale al rescate, así como ProcessLibrary, que ya comentamos antes.

A veces, sin embargo, es realmente fácil encontrar el malware ya que no se camufla demasiado bien y, para evitar ser reconocido por los antivirus, utiliza nombres autogenerados como aebdfcehu.exe, bueghefa.exe, abdubfgb.exe…

Pero, como no siempre será tan obvio, hay toneladas de aplicaciones diseñadas para analizar el arranque de Windows. Por ejemplo, Autoruns, que es realmente completa, tanto que llega a abrumar un poco. System Explorer, del que ya hemos hablado y Startup Optimizer, que te muestra visualmente la utilidad o no de cada elemento, son otras opciones a tu disposición.

Y hasta aquí esta primera parte de la serie sobre eliminar virus manualmente. En la siguiente entrega dejaremos de lado el diagnóstico y nos volcaremos de lleno en la tarea de sacar a estos molestos inquilinos de nuestros ordenadores.

Si estos conceptos resultan algo complicados, lo mejor es llamar a un técnico informático.

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